Isännöinnin tehtäväluettelo
Isännöinnin tehtäväluettelo, Turun Seudun Kiinteistöpiste
Isännöintisopimukseen kuuluvat tehtävät:
Isännöinnin tehtäväluettelo pohjautuu Suomen Kiinteistöliiton ohjeistukseen isännöitsijän tehtävistä. Kaikessa toiminnassamme noudatetaan isännöinnin eettisiä ohjeita.
Kuukausihintaan sisältyy tämän luettelon kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät. Kuukausihinta räätälöidään jokaiselle taloyhtiölle erikseen, koska siihen vaikuttavat niin monet eri seikat.
Pyytämällä tarjouksen meiltä saatte selville mitä veloittaisimme juuri teidän taloyhtiönne isännöinnistä.
1. HALLINNOLLISET TEHTÄVÄT
1.1. Kokoukset
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
1.2. Kiinteistön sopimusasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
1.3. Turvallisuus- ja vakuutusasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
1.4. Yhtiön työntekijöiden työsuhdeasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
1.5. Ilmoitusvelvollisuudet
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
1.6. Muut hallinnolliset tehtävät
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
2. TALOUDELLISET TEHTÄVÄT
2.1. Talous-, vero- ja toimintasuunnittelu
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
2.2. Rahaliikenne
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
2.3. Kirjanpito ja tilinpäätös
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
3. KIINTEISTÖN TEKNISEN JA TOIMINNALLISEN KUNNON YLLÄPITÄMISEEN LIITTYVÄT TEHTÄVÄT
3.1. Ylläpitotaso ja huoltokirja
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
3.2. Kiinteistönhoitotehtävien järjestäminen
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
3.3. Kiinteistön ja rakennusten kunnossapito (vuosikorjausluonteiset tehtävät)
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
3.4. Huoneistojen kunnossapito- ja muutostyöt
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
3.5. Yhtiön korjaus- ja perusparannushankkeet
ERITYISTÄ HUOMIOITAVAA
Laajoissa ja vaativissa hankkeissa on yleensä taloyhtiön edun mukaista käyttää ulkopuolista asiantuntijaa.
Seuraavassa luetelluista tehtävistä sovitaan yleensä erikseen projektinjohtopalkkio tai muu vastaava, jolloin noudatetaan sopimusta, ja vain sopimuksen puuttuessa alla olevaa listausta.
Koko hanketta koskevat tehtävät
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
Esiselvitykset ja tavoitteiden asettaminen
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
Suunnitelmien laatiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
Urakkakilpailu ja -sopimukset
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
Työn toteutus ja valvonta
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
Urakan vastaanotto, takuu- ja vastuuaika
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT
Erilliskorvaukseen oikeuttavien tehtävien lisäksi isännöitsijällä on oikeus periä erikseen korvaus taloyhtiöön kohdistettavissa olevista suoranaisista kuluista, kuten kopiointi-, skannaus-, telekopio-, postitus-, painatus- ja ilmoituskuluista, tilisiirto- ym. maksuista, toimistotarvikkeista ja atk-paperista. Sama koskee matkakuluja ja muita kuin luettelossa mainittuja erillistodistuksia.
1.1. Kokoukset
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- hallituksen kokouksiin ja yhtiöjärjestyksen mukaisiin yhtiökokouksiin liittyvät seuraavat tehtävät:
- kokousasioiden valmistelu
- kokouskutsun toimittaminen
- päätösten täytäntöönpanosta huolehtiminen
- pöytäkirjan laatiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- kokouksiin osallistuminen
- muut kokoukset: kokouksiin osallistuminen, kokousasioiden valmistelu
- muut kokoukset, ylimääräiset yhtiökokoukset
- muut asukasdemokratian mukaiset kokoukset
- rakennuttamiseen liittyvät kokoukset (kuten työmaakokoukset)
- muut kokoukset (esim. talotoimikunta)
1.2. Kiinteistön sopimusasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- vuokra-, vakuutus- ja liittymissopimusten ja tiedonsiirtoa koskevien sopimusten valmistelu ja valvominen
- (kiinteistönhoitosopimusten valmistelu ja valvominen, ks. kohta 3.2.)
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- neuvottelujen käynnistäminen sopimusriitojen yhteydessä
- sopimusriitojen hoitaminen
- mahdollisten jatkotoimenpiteiden käynnistäminen (esim. oikeudenkäynnit)
1.3. Turvallisuus- ja vakuutusasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- yhtiöjärjestyksen ja kiinteistön järjestysmääräysten, osake- ja asunto-osakeyhtiölain sekä viranomaisten määräysten noudattamisen valvonta
- virallisten turvallisuusmääräysten valvonta (palotekninen turvallisuus, lukitusjärjestelmät, yleisavainten käyttö ym.)
- vakuutusyhtiöille tehtävistä ilmoituksista ja selvityksistä huolehtiminen
- sopimusten valvonta (esim. vakuudet)
- häiriöt: varoitusten laatiminen ja antaminen sekä mahdollisten jatkotoimenpiteiden (häätö, hallintaanotto) käynnistäminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- häädön ja hallintaanoton jatkotoimenpiteiden toimeenpano (oikeudenkäyntimenettely ja täytäntöönpano sekä vuokraustoimenpiteet)
- väestönsuojelutarvikkeiden hankinta ja henkilövalinnoista huolehtiminen
- pelastussuunnitelman laatiminen
- vakuutus- ja vahinkotapahtumiin liittyvien muiden toimenpiteiden hoitaminen
1.4. Yhtiön työntekijöiden työsuhdeasiat
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- työsuhteen solmimiseen, työsuhteen aikaiseen toimintaan ja työsuhteen päättämiseen liittyvät asiat
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- työsuhde-erimielisyyksissä neuvottelujen käynnistäminen
- työsuhde-erimielisyyksissä mahdollisten jatkotoimenpiteiden hoitaminen (esim. oikeudenkäynnit)
1.5. Ilmoitusvelvollisuudet
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- kaupparekisteriin tehtävien muutosilmoitusten laatiminen ja jättäminen
- tilastokeskukselle tehtävien ilmoitusten tekeminen
- henkilötietolain mukaisten rekisteriselosteiden laatiminen
- osakas – ja asukastiedotteiden laatiminen
- vero-, vuosi- ja tarkkailuilmoitusten teko, ks. kohta 2.3.
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- asuntorahastolle tehtävien ilmoitusten teko
- palkkatilastointi-ilmoitusten teko työnantajayhteisöön
- työsuhteista johtuvien ilmoitusten teko
1.6. Muut hallinnolliset tehtävät
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- asiakirjojen ja arvopapereiden säilyttämisestä huolehtiminen
- osakeluettelon ylläpito ja osakekirjoihin liittyvät tehtävät
- lunastusmenettelyyn liittyvät toimenpiteet
- todistuksen kirjoittaminen osakekirjaan osakeluettelon merkitsemisestä
- kunnallisten ilmoitusten ja tiedotusten seuraaminen
- panttikirjojen hankinnasta huolehtiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- isännöitsijäntodistuksen laatiminen ja antaminen
- panttikirjojen hakeminen
- kiinteistön muodostamis- tms. toimenpiteisiin osallistuminen
- rasitesopimusten laatiminen
- aloitteiden ja reklamaatioiden teko kunnallisille viranomaisille
- yhtiöjärjestysmuutosten hoitaminen ja muutosilmoitusten teko kaupparekisteriin
- vuokralaisten hankinnasta huolehtiminen tai tällaisen toimeksiannon tekeminen
2. TALOUDELLISET TEHTÄVÄT
2.1. Talous-, vero- ja toimintasuunnittelu
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- toiminta- ja rahoitussuunnitelman laadinta
- talousarvion laadinta sekä tulojen että menojen osalta, talousarvion seuranta ja raportointi hallitukselle
- ajan tasalla oleva maksuvalmiusseuranta ja kassavarojen tarkoituksenmukainen hoito
2.2. Rahaliikenne
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- laskujen hyväksyminen ja maksaminen
- lainatarjousten pyytäminen ja lainoihin liittyvän rahaliikenteen hoitaminen
- lainan nostaminen
- vastike-, vuokra- ja käyttökorvausten laskuttaminen, maksuliikenteen järjestäminen ja suorituksista muistuttaminen
- pääomavastikkeiden määrittäminen
- palkkojen ja palkkioiden sekä niiden sivukulujen laskeminen ja maksattaminen
- arvonlisäveron laskenta ja tilitys kohteen ollessa arvonlisäverollinen
- energian arvonlisäverolaskelman laadinta arvonlisäverovelvollisille osakkaille tai vuokralaisille
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- erillislaskelma lainaosuuden suorittamista varten
- lunastushintalaskelman laatiminen (arava, hitas)
- maksukehotuksista ja perintätoimista huolehtiminen sekä saatavien valvominen
- huoneistokohtaiseen mittaukseen perustuva vesi- ja sähkölaskutus
- erikseen sovittujen poikkeuksellisten käyttökorvausten laskuttaminen
2.3. Kirjanpito ja tilinpäätös
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- kirjanpidon hoito
- tilinpäätösehdotuksen ja tilinpäätöksen laatiminen
- välitilinpäätöksen laatiminen isännöintisopimuksen päättyessä kesken tilikautta
- tilintarkastuksen tai toiminnantarkastuksen järjestäminen
- viranomaisille tehtävien ilmoitusten laatiminen ja toimittaminen
- verotuksen tarkistaminen ja muutoksenhaun hoitaminen
- vuokra- ja vastikekirjanpito
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- useampien välitilinpäätösten laatiminen
3. KIINTEISTÖN TEKNISEN JA TOIMINNALLISEN KUNNON YLLÄPITÄMISEEN LIITTYVÄT TEHTÄVÄT
3.1. Ylläpitotaso ja huoltokirja
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- ylläpidon laadullisen tavoitetason määrittäminen yhteistyössä hallituksen kanssa
- huoltokirjan laatimisesta, päivittämisestä ja käyttämisestä huolehtiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- taloyhtiön strategian laatiminen
- huoltokirjan laatiminen ja päivittäminen
3.2. Kiinteistönhoitotehtävien järjestäminen
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- kiinteistönhoitotyön järjestäminen ja ohjaaminen
- kiinteistönhoidon ohjelmien laatimisesta ja niiden ajan tasalla pitämisestä huolehtiminen
- erikoislaitehuoltojen järjestäminen
- kulutustavoitteiden asettaminen
- tavoite- ja seurantatietojen mukaisten toimenpiteiden käynnistäminen ja ohjaus
- huoneistokohtaisten alamittareiden luennan järjestäminen
- kiinteistönhoitoa varten tarvittavien materiaalien hankinnasta ja hoitotöihin liittyvistä järjestelyistä huolehtiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- kiinteistönhoidon sopimusohjelman laatiminen
- kiinteistönhoidon ohjelmien laatiminen
- kiinteistönhoidon laatu- ja tehtävämäärittelyjen laatiminen sekä laadunvalvonta
- kulutusseuranta
- huoneistokohtaisten alamittareiden luenta
- talkoojärjestelyjen hoitaminen ja tarvikkeiden hankkiminen
3.3. Kiinteistön ja rakennusten kunnossapito (vuosikorjausluonteiset tehtävät)
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- kunnon ja korjaustarpeen seuranta ja toimenpiteiden käynnistäminen
- kuntoarvion sekä kuntotutkimusten ja niiden päivitysten teettäminen
- kuntotodistuksen teettäminen
- energiatodistuksen vuosittainen päivittäminen ja antaminen
- vuosikorjausten teettäminen
- kertaluontoisten yhtiön korjaustöiden hallinnolliset järjestelyt
- yhtiön muutos- ja kunnossapitotoimenpiteiden dokumentointi
- kunnossapitoon liittyvien tarkastusten ja katselmusten järjestäminen
- tarkastuksiin ja katselmuksiin osallistuminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- kunnossapitotarveselvityksen laatiminen ja päivittäminen
- kunnossapitosuunnitelman laatiminen
- korjausohjelman laatiminen
- ylimääräisiin tarkastuksiin ja katselmuksiin osallistuminen
3.4. Huoneistojen kunnossapito- ja muutostyöt
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- yhtiön vastuulla olevien pienehköjen, äkillisten ja ennakoimattomien vahinkotapahtumien hoitaminen
- muiden yhtiön vastuulla olevien huoneistokohtaisten vahinkotapahtumien hoitaminen
- osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen vastaanottaminen, käsitteleminen ja arkistoiminen
- osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen tiedoksiantaminen toiselle osakkaalle
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- tarkastukset ja katselmukset
- osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen vaatimien tarpeellisten lisäselvitysten tekeminen tai teettäminen
- osakkaan kunnossapito- ja muutostyön valvominen
3.5. Yhtiön korjaus- ja perusparannushankkeet
ERITYISTÄ HUOMIOITAVAA
Laajoissa ja vaativissa hankkeissa on yleensä taloyhtiön edun mukaista käyttää ulkopuolista asiantuntijaa.
Seuraavassa luetelluista tehtävistä sovitaan yleensä erikseen projektinjohtopalkkio tai muu vastaava, jolloin noudatetaan sopimusta, ja vain sopimuksen puuttuessa alla olevaa listausta.
Koko hanketta koskevat tehtävät
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- peruskorjaushankkeen aloittamisesta tiedottaminen
- ilmoittaminen osakkaalle ja asukkaalle yhtiön tulevasta kunnossapito- ja muutostyöstä
- hallinnollinen organisointi, yleisvalvonta sekä päätöksentekoprosessin läpivieminen
- korjaushankkeeseen liittyvien asiakirjojen arkistointi
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- työnaikaisesta hankkeeseen liittyvästä tiedottamisesta huolehtiminen (ellei vastuutettu urakoitsijalle)
Esiselvitykset ja tavoitteiden asettaminen
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- teknisten selvitysten teettäminen
- tavoitteiden asettamiseen osallistuminen
- hankesuunnitteluun ja päätöksentekoon osallistuminen
Suunnitelmien laatiminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- konsulttien kilpailuttaminen
- tarvittavien viranomaisasioiden hoitaminen (mm. rakennusluvat)
- konsulttisopimusten laatiminen
- suunnittelukokouksiin osallistuminen
Urakkakilpailu ja -sopimukset
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- urakkatarjouspyyntöasiakirjojen laatiminen (tarjouspyyntö, urakkaohjelma, urakkarajaliite)
- tarjousten pyytäminen ja vertailu
- urakkaneuvotteluihin osallistuminen
- urakkasopimuksen laatiminen
Työn toteutus ja valvonta
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- maksuerien hyväksyminen
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT:
- työmaakokouksiin ja katselmuksiin osallistuminen
Urakan vastaanotto, takuu- ja vastuuaika
KIINTEÄÄN KOKONAISPALKKIOON KUULUVAT TEHTÄVÄT:
- takuuaikana esiin tulevien ongelmien dokumentointi ja reklamointi koko kiinteistöstä sekä takuutarkastuksesta huolehtiminen
- vakuuksien seuranta
- 10-vuotisvastuuajan seuranta, ongelmien dokumentointi ja reklamointi
ERILLISKORVAUKSEEN OIKEUTTAVAT TEHTÄVÄT
- vastaanottotarkastuksiin ja takuutarkastuksiin sekä niihin liittyviin katselmuskierroksiin osallistuminen
- taloudellisen loppuselvityksen laatiminen
Erilliskorvaukseen oikeuttavien tehtävien lisäksi isännöitsijällä on oikeus periä erikseen korvaus taloyhtiöön kohdistettavissa olevista suoranaisista kuluista, kuten kopiointi-, skannaus-, telekopio-, postitus-, painatus- ja ilmoituskuluista, tilisiirto- ym. maksuista, toimistotarvikkeista ja atk-paperista. Sama koskee matkakuluja ja muita kuin luettelossa mainittuja erillistodistuksia.